Откуда ветер дует…

Информирование – эффективное взаимодействие с клиентом для продвижения бизнеса. Всем не раз приходилось сталкиваться с назойливостью приходящей информации…

Сегодня мы поговорим о SMS-рассылках. Для начала немного о технологии SMS.

SMS (сокр. от англ. Short Messaging Service — «служба коротких сообщений») — технология, позволяющая осуществлять приём и передачу коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона. К настоящему времени входит в стандарты сотовой связи.

SMS, как правило, доставляются в течение нескольких секунд. Можно отправить сообщение на выключенный или находящийся вне зоны действия сети телефон. Как только адресат появится в сети, он получит сообщение. Можно отправить сообщение абоненту, который в данный момент занят разговором.

С помощью расширенного варианта SMS, называемого EMS, можно отправлять и получать мелодии звонков, пиктограммы и многое другое.

Особенность технологии такова, что передача SMS почти никак не нагружает сотовую сеть. Технология SMS поддерживается основными сотовыми сетями (GSM, NMT, D-MPS, CDMA, UMTS). Также SMS на телефоны можно отправлять из Интернета и из других сетей используя специальные программы, универсальные SMS-формы, а также непосредственно SMS-шлюзы мобильных операторов.

Бесплатная отправка SMS через Интернет

В настоящее время возможно относительно анонимно и бесплатно отправлять сообщения через официальные сайты операторов сотовой связи. Под анонимностью в данном случае понимается то, что информация об отправителе неизвестна получателю. Веб-сайт, с помощью которого отправлено сообщение, может записать IP-адрес и многие другие данные о компьютере отправителя. Есть также множество сайтов-сервисов, на которых пользователю нужно ввести лишь номер мобильного телефона, а программа сама перенаправит посетителя на сайт нужного сотового оператора.

А что же делать…

NOVELTY предлагает универсальный инструмент для организации SMS-рассылок. Преимущество данного подхода заключается в следующем:

  • Организация именованных рассылок от компании отправителя;
  • Гарантированная доставка SMS получателю;
  • Интеграция с системой NoveltyInsurance (информирование клиентов о всевозможных акциях, событиях, скидках и специальных предложениях. Поздравления с праздниками, днями рождений, знаменательными событиями. Отчетность клиентам о готовности или состоянии заказа, или выполнения работ)
  • Оперативная онлайн-поддержка клиентов;

На сегодняшний день SMS-рассылки являются одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов и предоставляют возможность прямого контакта с вашей целевой аудиторией, которая сама желает получать сообщения от вашей компании. Получателями SMS могут быть абоненты сотовых сетей по всему миру, которые дали свое предварительное согласие на получение SMS от вашей компании (например, путем заполнения анкеты при получении карты скидок, заполнении формы заказа, заключения договора, регистрации на вашем интернет-сайте и т.п.).

Возможности

Наш сервис позволяет выполнять SMS-рассылки удобно, быстро и со следующими возможностями:

  • Отправка рассылок по большим спискам номеров;
  • Загрузка списков контактов из файлов;
  • Импорт контактов и редактирование для последующих рассылок по группам;
  • Отправка SMS-рассылок в сети мобильных операторов по всему миру;
  • Поддержка длинных сообщений в рассылках;
  • Бинарные сообщения (EMS, WAP и др.);
  • Просмотр статусов доставки отправленных рассылок в реальном времени;
  • Автоматические рассылки по расписанию и периодические рассылки;
  • Автоматические SMS-рассылки с поздравлениями о днях рождений;
  • Персонифицированные рассылки с авто-подстановкой имен абонентов;
  • Черные списки номеров для запрета рассылок определенным абонентам.

01 декабря 2013